最近有个事儿在网上闹得沸沸扬扬的，那就是那个金手镯事件。你说说，这年头，逛个商场都能遇到让人哭笑不得的事情，真是让人长了见识。
事件回顾：金手镯“不翼而飞”
那天，小王带着孩子去商场逛街，看中了一家珠宝店的金手镯。那金手镯色泽鲜艳，款式新颖，小王一看就喜欢上了。店员见状，热情地邀请他们试戴。小王心想，试戴就试戴吧，反正也没损失什么。
试戴过程中，小王的孩子不小心碰到了手镯，结果手镯从她的手指上滑落，掉在了地上。小王赶紧弯腰去捡，却发现手镯不见了。店员见状，赶紧过来帮忙寻找，但找了半天也没找到。
小王觉得事有蹊跷，于是向店员询问。店员却表示，可能是手镯在试戴过程中不小心滑落了，他们已经找过了，确实没有找到。小王觉得不对劲，于是要求查看监控录像。结果，监控录像显示，手镯在试戴过程中并没有滑落，而是被店员悄悄收了起来。
家长愤怒：店员默认试戴
小王觉得自己的权益受到了侵害，于是向商场投诉。商场方面表示，会对此事进行调查。调查结果却让小王更加愤怒。原来，这家珠宝店的店员在试戴环节中，默认顾客试戴，但一旦发现顾客看中的商品，就会采取“默认收走”的策略。
小王表示，这种做法实在太过分了。他们只是想试戴没想到却成了店员的“猎物”。而且，店员在收走手镯时，竟然没有告知顾客，这明显是欺诈行为。
舆论发酵：试戴环节成“陷阱”
金手镯事件曝光后，迅速引起了网友们的关注。不少网友表示，自己也曾遇到过类似的情况。在试戴环节中，店员默认顾客试戴，但一旦顾客看中的商品，就会采取各种手段将商品“据为己有”。
有网友调侃道：“现在的试戴环节，简直成了陷阱！”更有网友表示，以后再也不敢轻易试戴了，生怕自己的财物被店员“盯上”。
商场回应：加强管理，杜绝此类事件发生
面对舆论的压力，商场方面表示，已经对涉事店员进行了处罚，并要求所有店员加强管理，杜绝此类事件再次发生。同时，商场还表示，会加强对试戴环节的监管，确保顾客的权益不受侵害。
网友们对此并不买账。他们认为，商场只是做了表面文章，并没有从根本上解决问题。有网友表示：“加强管理？那岂不是让店员更加小心翼翼地‘猎物’？”
反思：试戴环节如何规范
金手镯事件引发了人们对试戴环节的反思。那么，如何规范试戴环节，让顾客放心试戴呢？
首先，商家应该明确告知顾客，试戴环节中，顾客有权要求店员将试戴的商品放回原处。其次，店员在试戴过程中，应全程陪同，确保顾客的财物安全。再次，商家可以设立专门的试戴区域，让顾客在试戴时更加放心。一旦发生类似事件，商家应积极配合顾客解决问题，而不是推卸责任。
金手镯事件给我们敲响了警钟。在试戴环节，商家和顾客都应提高警惕，共同维护自己的权益。只有这样，才能让试戴环节真正成为顾客购物时的“加分项”，而不是“减分项”。
